Condiciones de contratación y desistimiento
1. Quién presta el servicio
- Titular: Juan Morante Cruz
- NIF: 77123920K
- Domicilio: C/ Tetuán 92, 08203 Sabadell (Barcelona)
- Email: hola@kitmotor.es
2. Qué contratas
La revisión escrita de un anuncio de turismo, SUV o monovolumen de segunda mano publicado en España. Recibes un informe en PDF con: comparación del precio con anuncios parecidos de profesionales, observaciones sobre el anuncio, preguntas para el vendedor, una lista de comprobación para la visita y una opinión resumida con un rango de precio orientativo. Incluye una ronda de dudas por email durante los 7 días siguientes a la entrega.
Lo que no incluye: la revisión no es una inspección mecánica, un peritaje ni una tasación oficial. No vemos el vehículo ni comprobamos su documentación, y no incluye el informe de la DGT. Es una opinión basada en el anuncio y en el mercado en la fecha de la revisión.
3. Precio y pago
49 € por anuncio, IVA incluido. Se paga por adelantado a través de Stripe con los medios que muestre la página de pago. Te enviamos la factura al email del pago.
4. Plazo de entrega
Como tarde, el siguiente día laborable a las 20:00 (hora peninsular) desde la confirmación del pago. Son laborables los días de lunes a viernes, salvo festivos nacionales y de Cataluña. Se entrega por email a la dirección que indiques al pagar. Si el enlace no se puede abrir o falta un dato necesario, te lo pedimos ese mismo día y el plazo cuenta desde que lo recibimos.
5. Derecho de desistimiento
Como consumidor, tienes 14 días naturales desde la contratación para desistir sin dar explicaciones. Para hacerlo, envíanos una declaración clara a hola@kitmotor.es (puedes usar el modelo de abajo).
Al pagar, nos pides expresamente que empecemos la revisión de inmediato y reconoces que, cuando el informe esté entregado, el servicio estará completamente ejecutado y perderás el derecho de desistimiento (artículo 103.a del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).
Si desistes antes de recibir el informe, te devolvemos el importe íntegro.
Los reembolsos se hacen por el mismo medio de pago en un plazo máximo de 14 días naturales.
6. Nuestro compromiso de devolución
Además de lo anterior, te devolvemos los 49 € si el anuncio desaparece antes de que lo revisemos, si no hay anuncios comparables suficientes para dar una opinión con fundamento o si no entregamos el informe en plazo. Consideramos insuficientes menos de 4 anuncios realmente parecidos: en ese caso te avisamos antes de hacer el informe y eliges entre la devolución o ampliar la búsqueda, indicándote el criterio ampliado.
7. Uso del informe
El informe es para tu uso personal: puedes consultarlo, guardarlo e imprimirlo, y enseñarlo al vendedor o a tu taller para la compra de ese vehículo. No está permitido revenderlo, publicarlo ni distribuirlo a terceros. Cada informe lleva tu nombre y tu email. Los textos y el formato de los informes son propiedad del titular.
8. Responsabilidad
La revisión depende de la información publicada en el anuncio, que es responsabilidad del vendedor. No respondemos del estado real del vehículo, de la información falsa u omitida en el anuncio ni de las decisiones que tomes con el informe. Te recomendamos siempre que un taller de confianza revise el coche antes de comprarlo. Nada de lo anterior limita los derechos que la ley te reconoce como consumidor.
9. Reclamaciones y ley aplicable
Puedes enviarnos cualquier queja o reclamación a hola@kitmotor.es; te contestaremos lo antes posible y, en todo caso, en el plazo legal. Tenemos hojas oficiales de reclamación a tu disposición. También puedes acudir a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma o ayuntamiento. Estas condiciones se rigen por la ley española.
Modelo de formulario de desistimiento
A la atención de Juan Morante Cruz, C/ Tetuán 92, 08203 Sabadell (Barcelona), hola@kitmotor.es:
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de prestación del siguiente servicio: revisión de anuncio de vehículo.
Contratado el: ____ · Nombre del consumidor: ____ · Domicilio del consumidor: ____ · Firma (solo si se presenta en papel) · Fecha: ____